現在大家喜歡在抖音上刷視頻,同樣也會在上麵購買一些商品,但是抖音畢竟不是專門做電商的,所以對於商品質量的把控難免有問題,所以經常發生交易糾紛,那麽如果在抖音上團購了怎麽退款呢?
1、首先,打開手機上的抖音音頻軟件。
2、然後點擊頁麵底部的消息,在消息頁麵中點擊購物助手,如下圖所示。
3、然後在打開的頁麵底部點擊訂單物流,如下圖所示。
4、然後查看訂單細節,點擊申請退款,如下圖所示。
5、最後在打開的頁麵中,選擇退款原因並點擊底部的提交。
抖音賣貨注意什麽?
1、購物車落地頁改版
在去年12月份時,購物車的界麵就已經改版了,新出了一個同款商品推廣視頻以及類似商品的推薦欄目,本次更新顯然是讓流量更加的不平等,大V憑借其公信力肯定是會分走一部分銷量的。所以自己賣貨一定從推薦得少而精的產品開始入手。
2、小店引入清退機製
抖音小店的管理越發規範,機製會自動清退連續60天等級為滿足1級的店鋪,如果銷量超過了當前等級的閾值,就會自動關閉購買渠道。因此,我們需要完成小店的指標,不斷提升小店等級。
3、限製購物車綁定頻次
從2020年1月開始,購物車視頻會根據粉絲數量來限製發布頻次,低於1000粉絲的賬號,甚至每周隻能發布一條購物車視頻。因此,在選擇抖音賬號時需要特別注意一下粉絲數量所對應的頻次限製是否滿足自身需求。
4、引入人工審核櫥窗方法
也是從2020年1月開始,平台會對掛在櫥窗的商品進行篩選,凡是來源以及品牌不明的商品都會被下架。按照官方的說法是,為了給用戶提供更為優質的商品。
在抖音上最右下角的我,然後點擊右上角的三個點的按鈕,就可以找到我的訂單了,在訂單中找到你想要退款的訂單,就可以點擊申請退款或者退貨了,這邊建議你退貨的時候聯係客服,他可以快速幫你申請通過。